修理に出したSoloがやっと戻ってきました [CL AlgoRhythm Solo]
修理に出して一カ月ほど経ちましたが、やっとSoloがアメリカから戻ってきました。
送る前にバッテリーを抜いて送っていいですか?と聞いていて「抜いて送っていいよ」と返信があったので発送手続きを済ませた後にトラッキングナンバーを知らせていたのですが、それから音沙汰なし。
メールの返信を数回してもレスポンスがなかったので1カ月ほどして、ALOのHPから問い合わせをしたら「内部の基盤を交換してすぐ送るよ」と返信があり、昨日届きました。
修理に出している間にALOのサイトが一新されていたのでもしかしたらメールアドレスを変えていたかフィルターに引っ掛かっていたのでしょうね・・・
届いたSoloを見てみるとパッケージが新品を買ったときと同じで、ガワの傷もないようなのでどうやら内部だけ交換したわけではなく、新品が送られてきたようです。
遅れたお詫びのつもりなのか、修理=新品なのかはわかりませんが、とにかく帰ってきてよかったです^^;
2011-12-22 02:33
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